Les
entretiens d’embauches ne sont pas faciles, mais pas insurmontables non
plus !
Je
comprends que tout le monde n’est pas à son aise lors d’un entretien
d’embauche : certains d’entre nous transpirent comme s’ils étaient au
milieu du Sahara, d’autres sont si nerveux qu’ils ne peuvent empêcher leurs
jambes de trembler ou qu’ils ont des trous de mémoire qui les empêchent de
répondre à des questions qu’ils connaissent par cœur …
De tout le long et pénible circuit de la
recherche d’emploi, l’entretien d’embauche est généralement le plus redouté car
le plus difficile à gérer. C’est un exercice compliqué, périlleux qui consiste
à persuader une personne à la recherche d’un profil spécifique qu’elle cherche
en fait une personne : vous
et pas un autre.
Pour vous aider à éviter des erreurs
courantes et à bien vous préparer, j’ai préparé pour vous une petite liste des
meilleures astuces pour vos futurs entretiens :
Avant l’entretien :
Repérez le terrain
La veille de l’entretien, renseignez vous sur le lieu où vous
serez reçu : l’environnement, le bâtiment, l’étage, la personne à contacter et
les différents moyens de vous y rendre. Évitez les mauvaises surprises, cela
fait toujours mauvais genre d’arriver en retard pour un simple bus manqué.
Explorez son site web, regardez ce
que l’entreprise fait, comment elle le fait, le type de produit ou de service
qu’elle offre. Cherchez la page « A propos de nous » ou bien «
Qui sommes-nous ». Recherchez également l’entreprise sur les réseaux
sociaux. Est-elle sur Facebook ? Sur Twitter ? De même, tapez le nom
de l’entreprise sur Google et regardez ce qu’on en dit – en bien et en
mal !
Connaissez vos recruteurs
Cherchez
son profil sur LinkedIn et sur Facebook, et tapez son nom dans la barre de
recherche Google. Si vous découvrez que vous avez une passion ou un hobby en
commun, cela pourrait vous être utile pour briser la glace !
Rafraîchissez-vous les idées
Révisez votre CV et vos expériences avant d’entrer, cela vous
évitera de rechercher sans cesses des références. Vous gagnerez du temps et
donnerez l’impression de quelqu’un qui s’exprime avec aisance.
Révisez bien l’offre d’emploi
Si
vous ne l’avez plus, demandez-la au responsable du recrutement ou à la personne
qui a organisé le rendez-vous. Quand vous aurez l’offre sous les yeux,
choisissez trois tâches ou compétences exigées et reliez les à votre expérience
précédente ou à des éléments de votre CV.
Préparez les questions
auxquelles vous aurez à répondre
Les questions que l’on vous posera seront d’ordre général,
spécifiques au poste auquel vous postulez ou portant sur votre profil et votre
expérience. Certaines questions sont plus importantes que d’autres, et vous
pourrez même tomber sur
des questions comme ça.
Préparez trois questions à poser à votre interlocuteur
Cela montrera que vous vous êtes bien préparé à
l’entretien et que vous avez de l’intérêt pour cet emploi.
Le jour de l’entretien :
Prenez un bon petit déjeuner
Il
s’agit du repas le plus important de la journée, aussi pas question de le
manquer ; prenez quelque chose de consistant et que vous.
Soignez votre tenue
Rappelez
vous que la première impression est souvent décisive, alors ne lésinez pas :
vêtements en bon état, voire neufs, nettoyés et repassés de frais, dans des
couleurs neutres, voire sombres. Les opinions divergent à ce sujet, mais je
n’envisage pas un entretien sans veste, ni une veste sans cravate.
Arrivez en avance
Prévoyez
d’arriver en avance. Si les aléas des transports en commun ne vous en laissent
pas le choix, arrivez une demi-heure en avance plutôt que cinq minutes. Prendre
un quart d’heure environ pour visiter le quartier, cela me permet de vous
calmer et de voir où vous allez potentiellement passer les prochaines années.
À votre arrivée :
Quelques
minutes avant l’entretien, rendez-vous directement à l’étage de l’entreprise à
laquelle vous rendez visite, et annoncez votre arrivée à l’accueil.
Si
vous postulez dans une entreprise d’envergure, vous devriez trouver des
publications en lien avec elle au milieu des habituels. Préférez-les à ces
dernières, elles pourront vous donner des informations utiles à utiliser
pendant l’entretien.
Soyez
ferme : Quand vous vous présentez, serrez la main de chacun de vos
interlocuteurs en vous présentant. Tâchez de retenir chacun de leur nom et de
les mentionner au cours de l’entretien : “comme le faisait remarquer monsieur X
…”
Pendant l’entretien :
Durant l’entretien, gardez toujours ces
principes en tête :
Ø Soyez confiant, sans avoir l’air insolent ou arrogant.
Ø Pesez chacune de vos réponses. Prenez votre temps pour
réfléchir et n’hésitez pas à demander à votre interlocuteur de clarifier ou
répéter la question.
Ø Ne croisez pas les bras, ayez l’air ouvert, et
utilisez vos mains mais avec modération. Regardez la personne à laquelle vous
vous adressez plus particulièrement.
Ø Répondez à la personne qui vous a posé la question,
pas à celle avec laquelle vous vous sentez le plus en confiance. Si vous êtes
reçus par plusieurs personnes, tâchez de partager votre attention entre chacun
de vos interlocuteurs de manière égale.
Ø Riez en même temps que vos interlocuteurs, cela permet
de briser la glace. Pas la peine cependant de raconter la dernière blague de
Toto, vous êtes entre gens sérieux, pas entre ami(e)s.
Ø Ecoutez bien les questions posées. Ne vous
précipitez pas pour y répondre. Prenez un bref moment pour réfléchir puis vous
pouvez commencer votre réponse par « Dans mon expérience… » – quand
c’est pertinent, bien sûr !
Ø Posez des questions. N’attendez pas la fin de
l’entrevue pour les poser, faites le au moment opportun, et n’hésitez pas à
orienter la conversation dans un sens qui vous permettra d’obtenir une réponse
à vos interrogations.
Ø L’entretien est un échange à deux directions. Ne
vous attardez pas sur votre expérience passée, répondez avec concision aux
questions que l’on vous pose. Ensuite, vous pouvez demander « Voulez-vous
que je développe ? » etc. pour savoir si votre interlocuteur veut en
savoir plus.
Ø Expliquez clairement pourquoi vous êtes la bonne personne pour ce poste. Donnez des détails sur votre expérience passée, sur vos
traits de personnalité qui sont nécessaires pour accomplir les tâches que l’on
vous donnera. Si vous voulez vraiment ce poste, dites à votre interlocuteur
pourquoi et à quel point vous voulez l’avoir.
Ø À la fin de l’entretien, demandez quand le candidat
choisi commencera à travailler. Cela vous donnera une idée du temps que l’entreprise
mettra à vous répondre, mais cela montrera aussi à l’employeur que vous êtes
vraiment motivé pour ce poste. Au moment de se dire au revoir, pensez à
remercier votre interlocuteur pour l’opportunité qui vous a été donnée de faire
partie du processus de recrutement.
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